도움말 및 FAQ
문제가 해결되지 않았다면 support@newspips.ai 주소로 문의하시거나 문의 양식을 이용해 주세요.
NewsPips AI 소개
NewsPips AI는 어떤 서비스입니까?
NewsPips AI는 FX, 금속, 에너지, 암호화폐 트레이더를 위한 뉴스 인텔리전스 서비스입니다. 수백 개의 뉴스 출처를 24시간 지켜보며, 같은 사안에 대한 보도를 하나의 이슈로 묶고, 다루는 14개 종목 각각에 대해 이슈마다 어떤 의미가 있는지 판단합니다. 종목마다 뉴스가 지금 어느 쪽으로 기울어 있는지를 나타내는 방향성 전망 지표를 발행하며, 근거를 글로 풀어 쓰고 모든 주장을 원문 기사와 연결합니다. 어떤 시장의 방향성 전망이 바뀌면 방향성 전환 알림을 보냅니다. 내장 어시스턴트인 NewsPilot은 '금이 왜 움직였나요?' 같은 질문에 같은 기록을 바탕으로 답합니다. NewsPips AI가 제공하는 것은 리서치 참고 자료이며 투자 자문이 아닙니다. 무엇을 거래하라고 알려주는 일은 절대 없습니다.
누구를 위한 서비스입니까?
외환, 금과 은, 원유, 암호화폐, 달러 인덱스를 거래하며 뉴스에 따라 움직이지만 모든 외신을 다 읽을 수는 없는 트레이더를 위한 서비스입니다. 무엇이 자신의 시장을 움직였고 그 이유가 무엇인지 알고 싶은 재량 트레이더, 그리고 남의 말을 그대로 믿기보다 근거를 직접 확인하고 싶은 분께 잘 맞습니다. 거래하는 종목만 관심 종목으로 등록해 두면, 그중 한 종목의 뉴스 흐름이 바뀔 때 알림을 받을 수 있습니다. 개별 주식은 다루지 않으며, 14개 종목을 제대로 다룹니다.
투자 자문에 해당합니까?
아닙니다. NewsPips AI는 공개된 뉴스를 읽고, 그것이 각 종목의 방향에 무엇을 시사하는지 발표합니다. 무엇을 사고팔지 알려주거나 포지션 규모를 정하거나 목표가를 제시하지 않으며, 저희는 등록된 투자자문업자가 아닙니다. 정직한 측정이 뒷받침하지 못하기 때문에 방향 적중률 수치는 공개하지 않습니다. 저희가 공개하는 수치는 예상 범위이며, 30분에서 1시간 사이 약 80%의 확률로 유지됩니다. 거래에는 위험이 따릅니다. 전체 면책 조항은 이용약관에서 확인할 수 있습니다.
어떤 시장과 종목을 다룹니까?
FX 메이저 통화쌍(EUR/USD, GBP/USD, USD/JPY, USD/CHF, USD/CAD, AUD/USD, NZD/USD), 금(XAUUSD)과 은(XAGUSD), 원유(WTI/Brent), 비트코인(BTCUSD)과 이더리움(ETHUSD), 달러 인덱스(DXY) — FX·금속·에너지·암호화폐·달러 인덱스에 걸쳐 총 14개 종목을 다룹니다. 종목은 계속 추가될 예정입니다.
작동 방식
뉴스 출처는 어디입니까?
신뢰할 수 있는 금융 뉴스 출처를 폭넓게, 그리고 계속해서 추가·갱신하고 있습니다. 글로벌 뉴스와이어, 중앙은행·규제기관 발표, 검증된 시장 매체가 여기에 포함됩니다. 같은 사안을 다룬 기사는 출처가 달라도 자동으로 하나로 묶기 때문에, 같은 소식을 다섯 번씩 보는 대신 한 번만 확인하면 됩니다.
'실시간'은 얼마나 빠릅니까? 데이터 지연은 어느 정도입니까?
유료 요금제에서는 각 분석과 방향성 전환 알림을 발행 즉시 볼 수 있으며, 새 이슈도 들어오는 즉시 대시보드에 표시됩니다. 무료 요금제에서는 분석과 알림을 발행 15분 후에 볼 수 있습니다. 이 사이트의 공개 페이지는 하루 동안 여러 차례 갱신되며, 각 판단이 나온 지 얼마나 되었는지 표시합니다.
NewsPilot은 어떻게 작동합니까?
NewsPilot은 사이드바에서 바로 질문할 수 있는 채팅입니다. '금이 왜 움직이나요?', '지난 한 시간 동안 EURUSD에 무엇이 달라졌나요?'처럼 물어보면 됩니다. 대시보드에 표시되는 것과 동일한 방향성 전망과 분석을 근거로 답하며, 모든 답변은 근거가 된 원문 기사로 연결됩니다.
새 기사가 나올 때마다 분석이 갱신됩니까?
헤드라인 하나하나마다 분석을 다시 실행하지는 않습니다. 새로운 기사가 쌓이는 흐름에 맞춰 분석이 지속적으로 갱신됩니다. 새로 들어온 기사는 도착하는 즉시 대시보드에 표시되므로, 최신 분석과 신규 뉴스를 언제나 함께 확인할 수 있습니다.
요금제 안내
결제하기 전에 NewsPips를 써볼 수 있습니까?
네. 무료 요금제는 기간 제한이 없고 카드도 전혀 필요하지 않습니다. 모든 종목의 헤드라인과 그 뒤에 담긴 이슈, 종목별 최신 분석, 두 종목에 한해 전환 15분 뒤에 오는 방향성 전환 알림, 커뮤니티 게시판을 이용할 수 있습니다. 시장 페이지에서는 계정 없이도 오늘의 분석을 볼 수 있습니다. Pro와 Analyst는 구독할 때 결제되며, 언제든 해지할 수 있고 요금제는 결제한 기간이 끝날 때까지 유지됩니다. EU, 영국 또는 튀르키예에 거주하신다면 구독 후 14일 이내에 철회하고 사용하지 않은 부분을 돌려받을 수도 있습니다(튀르키예에서는 결제하신 금액 전액).
신용카드가 필요합니까?
무료 요금제에는 절대 필요하지 않습니다. Pro와 Analyst는 결제 시 카드 정보가 필요하며, 첫 기간 요금이 그때 청구됩니다.
Pro와 Analyst는 무엇이 다릅니까?
Pro에는 트레이딩 대시보드와 NewsPilot이 포함됩니다. Analyst는 가장 고도화된 분석까지 제공합니다 — 더 깊이 있고 정교한 인사이트와 프리미엄 브리핑. 전체 비교는 요금제 페이지에서 확인할 수 있습니다.
언제든지 취소할 수 있습니까? 환불도 가능합니까?
가능합니다. 앱에서 계정 → 결제 메뉴를 통해 언제든지 취소할 수 있습니다. EU, 영국, 튀르키예에서는 구독 후 14일 이내에 철회하고 사용하지 않은 부분을 돌려받을 수도 있습니다(튀르키예에서는 결제하신 금액 전액). 환불은 환불 페이지에 안내된 정책을 따릅니다.
계정 및 개인정보
어떤 데이터를 저장합니까?
이메일 주소와 해시 처리된 비밀번호, 요금제 구독 상태, 구독 중인 종목입니다. 사용자 동의 시 오류 진단을 위해 Sentry를 사용하며, IP 주소와 브라우저 메타데이터를 수집합니다. 세션 리플레이는 수집하지 않습니다. 전체 목록은 개인정보 처리방침에서 확인해 주세요.
계정을 삭제할 수 있습니까?
네. 앱의 계정 → 계정 삭제에서 언제든지 삭제할 수 있습니다. 개인정보 처리방침에 따라 요청일로부터 30일 이내에 개인정보를 삭제합니다.
버그를 신고하거나 기능을 요청하려면 어떻게 해야 합니까?
문의 양식을 이용하거나 support@newspips.ai 주소로 메일을 보내 주세요. 5영업일 이내에 답변드립니다.