Помощь и частые вопросы
Не нашли ответ? Напишите нам на адрес support@newspips.ai или воспользуйтесь формой обратной связи.
О платформе NewsPips AI
Что такое NewsPips AI?
NewsPips AI — сервис новостной аналитики для трейдеров, которые работают с валютами, металлами, энергоносителями и криптовалютами. Он круглосуточно отслеживает сотни новостных источников, собирает публикации о каждом событии в один сюжет и оценивает, что каждый сюжет значит для каждого из 14 инструментов, которые охватывает сервис. По каждому инструменту он публикует индикатор направленного уклона — то, куда сейчас склоняются новости, — с развёрнутым обоснованием, в котором каждое утверждение ссылается на исходные статьи. Когда уклон по рынку меняется, сервис присылает оповещение о смене уклона. Встроенный ассистент NewsPilot отвечает на вопросы вроде «что двинуло золото?», опираясь на те же данные. Это исследовательский контекст, а не инвестиционная рекомендация: сервис никогда не говорит вам, что торговать.
Кому это подойдёт?
Трейдерам, которые работают с валютами, золотом и серебром, нефтью, криптовалютами и индексом доллара, принимают решения по новостям, но не успевают читать все новостные ленты. Сервис подойдёт дискреционным трейдерам, которым важно понимать, что двинуло их рынок и почему, и всем, кто предпочитает сам проверить обоснование, а не верить на слово. Отслеживайте только те инструменты, которыми торгуете, и получайте оповещение, когда новостной фон по одному из них разворачивается. Отдельные акции сервис не охватывает: четырнадцать инструментов с настоящим покрытием.
Это инвестиционная рекомендация?
Нет. NewsPips AI читает публичные новости и публикует, что из них следует для направления каждого инструмента. Сервис не говорит, что покупать или продавать, не рассчитывает размер позиции и не ставит целевых уровней, а мы не являемся зарегистрированным инвестиционным советником. Мы не публикуем показатель точности направления, потому что честное измерение его не подтверждает; публикуем мы ожидаемый диапазон, который выдерживается примерно 80% времени на горизонте от получаса до часа. Торговля связана с риском. Полный отказ от ответственности приведён в Условиях использования.
Какие рынки и инструменты вы охватываете?
Основные валютные пары (EUR/USD, GBP/USD, USD/JPY, USD/CHF, USD/CAD, AUD/USD, NZD/USD), золото (XAUUSD) и серебро (XAGUSD), нефть (WTI/Brent), биткоин (BTCUSD) и Ethereum (ETHUSD), а также индекс доллара (DXY) — 14 инструментов: FX, металлы, энергоносители, крипто и индекс доллара. Новые инструменты — в планах.
Как это работает
Откуда берутся новости?
Из широкого и постоянно пополняемого круга проверенных источников финансовых новостей: мировые новостные агентства, публикации центробанков и регуляторов, авторитетные деловые издания. Одну и ту же новость из разных источников мы автоматически объединяем — каждое событие вы видите один раз, а не пять.
Насколько быстро «в реальном времени»? Какая задержка данных?
На платных тарифах каждый анализ и каждое оповещение о смене уклона доступны сразу после публикации, а новые сюжеты появляются на дашборде по мере поступления. На бесплатном тарифе анализ и оповещения приходят через пятнадцать минут после публикации. Публичные страницы этого сайта обновляются в течение дня и указывают давность каждого прочтения.
Как работает NewsPilot?
NewsPilot — это чат, который открывается сбоку от дашборда. Спросите «почему движется золото?» или «что изменилось по EURUSD за последний час?» — он отвечает на основе тех же уклонов и той же аналитики, что вы видите на дашборде, и каждое утверждение ссылается на исходную статью.
Обновляется ли анализ с каждой новой статьёй?
Анализ обновляется непрерывно, по мере поступления новых публикаций, а не пересчитывается на каждый отдельный заголовок. Сами новости появляются на дашборде сразу, как только выходят, — так что вы всегда видите свежую ленту рядом с последним анализом.
Цены и тарифы
Можно ли попробовать NewsPips до оплаты?
Да. У бесплатного тарифа нет срока, и карта ему не нужна никогда: каждый инструмент с заголовками и сюжетами за ними, свежий анализ по каждому, оповещения о смене уклона через 15 минут после смены по двум инструментам и лента сообщества. Страницы рынков показывают сегодняшний анализ вообще без аккаунта. За Pro и Analyst платят при оформлении подписки; отменить её можно в любой момент, и тариф продолжит действовать до конца оплаченного периода. Если вы живёте в ЕС, Великобритании или Турции, вы также можете отказаться от подписки в течение 14 дней после её оформления и получить обратно неиспользованную часть (в Турции — всё, что вы заплатили).
Нужна ли банковская карта?
Для бесплатного тарифа никогда. За Pro и Analyst карту просят при оформлении, и первый период оплачивается сразу.
Чем отличаются Pro и Analyst?
В тариф Pro входят торговый дашборд и NewsPilot. Analyst открывает самый продвинутый уровень анализа: более глубокие выводы и расширенные сводки. Полное сравнение — на странице цен.
Можно отменить в любой момент? Вернут ли деньги?
Да, отменить подписку можно в любой момент внутри приложения: Аккаунт → Оплата. В ЕС, Великобритании и Турции вы также можете отказаться от подписки в течение 14 дней после её оформления и получить обратно неиспользованную часть (в Турции — всё, что вы заплатили). Возвраты производятся по правилам, изложенным на странице возврата.
Аккаунт и конфиденциальность
Какие данные вы обо мне храните?
Ваш адрес электронной почты и хэш пароля, статус подписки и инструменты, которые вы отслеживаете. С вашего согласия мы используем Sentry для диагностики ошибок — он фиксирует ваш IP-адрес и метаданные браузера, но не записи сессий. Полный перечень — в Политике конфиденциальности.
Могу ли я удалить аккаунт?
Да, в любое время: в приложении откройте Аккаунт → Удалить аккаунт. Персональные данные удаляются в течение 30 дней с момента запроса, в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
Как сообщить об ошибке или предложить новую функцию?
Воспользуйтесь формой обратной связи или напишите на адрес support@newspips.ai. Стараемся отвечать в течение 5 рабочих дней.