ช่วยเหลือและคำถามที่พบบ่อย

ยังติดปัญหาอยู่? ติดต่อเราได้ที่ [email protected] หรือผ่านแบบฟอร์มติดต่อ

เกี่ยวกับ NewsPips AI

NewsPips AI คืออะไร?
แพลตฟอร์มข่าวกรองตลาดแบบเรียลไทม์สำหรับเทรดเดอร์ที่เคลื่อนไหวอยู่ตลอด เครื่องยนต์ AI ของเราจับตากระแสข่าวการเงินทั่วโลกตลอด 24 ชั่วโมง จัดกลุ่มข่าวที่เกี่ยวข้องกันเพื่อให้คุณเห็นแต่ละเหตุการณ์เพียงครั้งเดียว และแปลงเป็นทิศทางที่ชัดเจนต่อแต่ละตราสาร — ทุกการวิเคราะห์มีแหล่งอ้างอิงถึงบทความต้นฉบับที่คลิกดูได้
เหมาะกับใคร?
เทรดเดอร์และผู้จัดการพอร์ตที่ต้องตัดสินใจจากข่าวมหภาคและข่าวรายตัวได้อย่างรวดเร็ว แต่ไม่อยากอ่านทุกสายข่าวเพื่อหาสิ่งที่สำคัญ หากความได้เปรียบของคุณขึ้นอยู่กับการรู้ก่อนแต่ต้องมีข้อมูลรองรับ NewsPips AI ถูกสร้างมาเพื่อคุณ
นี่คือคำแนะนำการลงทุนหรือไม่?
ไม่ใช่ NewsPips AI เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ข่าว — เรานำเสนอและสรุปข้อมูลสาธารณะ เราไม่ให้คำแนะนำด้านการลงทุน กฎหมาย หรือภาษี และไม่ใช่ที่ปรึกษาการลงทุนที่ขึ้นทะเบียน ตลาดมีความเสี่ยง ดูข้อจำกัดความรับผิดชอบฉบับเต็มได้ที่ข้อกำหนดของเรา
ครอบคลุมตลาดและตราสารใดบ้าง?
ในช่วงเปิดตัว: คู่เงินหลัก ทองคำ (XAUUSD) น้ำมัน (WTI/BRENT) บิตคอยน์ (BTCUSD) และดัชนีดอลลาร์ (DXY) — 8 ตราสารครอบคลุม FX โลหะมีค่า พลังงาน คริปโต และดัชนีดอลลาร์ มีตราสารเพิ่มเติมตามแผนพัฒนา

วิธีการทำงาน

ข่าวมาจากไหน?
แหล่งข่าวการเงินที่น่าเชื่อถือและอัปเดตอย่างต่อเนื่องในวงกว้าง — สายข่าวทั่วโลก ประกาศจากธนาคารกลางและหน่วยงานกำกับดูแล และสำนักข่าวตลาดที่มีชื่อเสียง เรารวมข่าวเดียวกันจากหลายแหล่งเข้าด้วยกันโดยอัตโนมัติ คุณจึงเห็นแต่ละเหตุการณ์เพียงครั้งเดียวแทนที่จะเป็นห้าครั้ง
"เรียลไทม์" เร็วแค่ไหน? ข้อมูลล่าช้าเท่าใด?
โดยทั่วไปหัวข้อข่าวจะปรากฏภายในไม่กี่วินาทีหลังเกิดเหตุการณ์ บทวิเคราะห์รายตราสารของเราอัปเดตต่อเนื่องตามข่าวล่าสุด — เร็วพอที่จะตอบสนองต่อข่าวด่วน และมีโครงสร้างชัดเจนพอที่จะตัดสัญญาณรบกวนจากหัวข้อข่าวออกไป
AI Copilot ทำงานอย่างไร?
Copilot คือแชทด้านข้างที่คุณสามารถถามได้ เช่น "ทำไมทองคำถึงขยับ" หรือ "EURUSD เปลี่ยนแปลงอะไรในชั่วโมงที่ผ่านมา" มันตอบโดยใช้สัญญาณและบทวิเคราะห์เดียวกับที่อยู่บนแดชบอร์ดของคุณ พร้อมลิงก์ทุกคำกล่าวอ้างกลับไปยังบทความต้นฉบับ
บทวิเคราะห์อัปเดตทุกครั้งที่มีบทความใหม่หรือไม่?
มันอัปเดตต่อเนื่องเมื่อมีเนื้อหาใหม่เข้ามา แทนที่จะประมวลผลใหม่ทุกครั้งที่มีหัวข้อข่าวเดียว ข่าวใหม่ล่าสุดจะปรากฏบนแดชบอร์ดของคุณทันทีที่มาถึง คุณจึงเห็นเหตุการณ์ล่าสุดควบคู่กับบทวิเคราะห์ล่าสุดได้เสมอ

ราคาและการทดลองใช้

การทดลองใช้ 30 วันทำงานอย่างไร?
สมัครสมาชิก เลือกแผน แล้วรับสิทธิ์เข้าถึง Pro หรือ Analyst เต็มรูปแบบเป็นเวลา 30 วัน เราจะเรียกเก็บเงินในวันที่ 31 เว้นแต่คุณจะยกเลิกก่อน การทดลองใช้เป็นแบบเรียลไทม์ — ข้อมูลเดียวกัน Copilot เดียวกัน ไม่มีการจำกัดฟีเจอร์
ต้องใช้บัตรเครดิตเพื่อเริ่มต้นหรือไม่?
ใช่ — เราเก็บข้อมูลบัตรของคุณไว้ล่วงหน้าผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ปลอดภัยของเรา เพื่อป้องกันการใช้สิทธิ์ทดลองในทางที่ผิด คุณจะยังไม่ถูกเรียกเก็บเงินจนกว่าจะถึงวันที่ 31 และเราจะส่งอีเมลแจ้งก่อนเรียกเก็บเงินครั้งแรก
Pro กับ Analyst ต่างกันอย่างไร?
Pro มีแดชบอร์ดการเทรดและ AI Copilot ส่วน Analyst ปลดล็อกระดับบทวิเคราะห์ขั้นสูงสุดของเรา — ข้อมูลเชิงลึกที่ลึกและมีคุณภาพสูงกว่า สรุปข่าวระดับพรีเมียม และคิว Copilot แบบเร่งด่วน ดูการเปรียบเทียบฉบับเต็มได้ที่หน้าราคา
ยกเลิกได้ทุกเมื่อไหม? ได้เงินคืนหรือไม่?
ได้ ยกเลิกได้ทุกเมื่อจากบัญชี → การเรียกเก็บเงินในแอป การคืนเงินเป็นไปตามนโยบายในหน้าการคืนเงินของเรา

บัญชีและความเป็นส่วนตัว

คุณเก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
อีเมลและรหัสผ่านที่เข้ารหัสของคุณ สถานะการสมัครสมาชิก และตราสารที่คุณติดตามอยู่ เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ เราใช้ Sentry เพื่อวินิจฉัยข้อผิดพลาด — ซึ่งเก็บที่อยู่ IP และข้อมูลเบราว์เซอร์ของคุณ แต่ไม่บันทึกการเล่นซ้ำของเซสชัน ดูรายการทั้งหมดได้ที่นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
ฉันสามารถลบบัญชีของฉันได้ไหม?
ได้ ได้ทุกเมื่อ จากบัญชี → ลบบัญชีในแอป เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใน 30 วันหลังได้รับคำขอ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
ฉันจะแจ้งข้อบกพร่องหรือขอฟีเจอร์ใหม่ได้อย่างไร?
ใช้แบบฟอร์มติดต่อหรืออีเมลถึง [email protected] เราตั้งเป้าตอบกลับภายใน 5 วันทำการ

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณคงสถานะเข้าสู่ระบบไว้ (จำเป็นอย่างยิ่ง — เปิดใช้งานเสมอ) เมื่อได้รับอนุญาตจากคุณ เรายังใช้ Sentry เพื่อเก็บข้อมูลวินิจฉัยข้อผิดพลาด รวมถึงที่อยู่ IP และข้อมูลเบราว์เซอร์ของคุณ (ไม่บันทึกการเล่นซ้ำของเซสชัน) เพื่อให้เราแก้ไขข้อบกพร่องได้ ดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา